¿En qué te podemos ayudar hoy?

Busca el repuesto que necesitas, agrégalo al carrito, completa tus datos de envío y elige el método de pago. Una vez confirmado el pago, la tienda prepara tu pedido y te avisamos por correo cuando esté listo para retirar o despachar.

Sí. UNIREPUESTOS agrupa automáticamente las piezas de distintas tiendas en un solo pedido maestro. Cada tienda confirma por separado la disponibilidad de sus productos, lo verás reflejado en tu dashboard.

Entra a tu panel en "Mis pedidos". Verás el estado actualizado en tiempo real: pendiente de pago, en preparación, listo, en tránsito o entregado.

Sí, mientras la tienda no haya confirmado la disponibilidad del producto. Después de esa confirmación solo podrás gestionar una devolución.

Cada tienda configura sus métodos (Pago Móvil, transferencia nacional, Zelle, efectivo contra entrega y otros). Verás los disponibles antes de confirmar el pedido.

Luego de pagar, abre tu pedido y selecciona "Subir comprobante". Aceptamos imágenes JPG, PNG y WEBP de hasta 5 MB. Un administrador lo verifica en máximo 24 horas hábiles.

Publicamos los precios en USD y los convertimos a VES en tiempo real con la tasa del día. El monto a pagar en bolívar se congela al momento de confirmar el pedido.

Sí. Tu dinero no se libera a la tienda hasta que confirmes la recepción conforme del producto. Toda la comunicación queda registrada en el sistema.

Sí, trabajamos con couriers verificados a nivel nacional. El costo y el tiempo dependen de la ciudad de destino y se calculan al confirmar el pedido.

Una vez que la tienda confirma la disponibilidad, el courier retira el pedido y comienza el tránsito. En Caracas y zonas metropolitanas suele entregarse en 24-48h; al interior del país entre 2 y 5 días hábiles.

Sí, si la tienda ofrece retiro en local verás esa opción al finalizar la compra. Te avisaremos cuando esté listo para retirar.

Haz clic en "Crear cuenta" en la parte superior, completa tus datos y verifica tu correo. Solo te tomará un minuto.

En la pantalla de inicio de sesión pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?" y te enviaremos un enlace de recuperación a tu correo registrado.

Ve a Configuración dentro de tu dashboard. Allí puedes editar tu nombre, teléfono, dirección de envío y métodos de pago guardados.

Ingresa a "Vende con nosotros" desde el menú principal, completa el formulario con los datos fiscales y de tu negocio. Te contactaremos en 24-48h hábiles para activar tu cuenta.

Cobramos una comisión fija del 10% sobre el subtotal de cada venta ya completada. No hay mensualidades ni costos de publicación.

Una vez que el cliente confirma la entrega, el saldo se libera a tu wallet y puedes retirarlo a tu cuenta bancaria local o internacional cuando lo desees.

Tienes 48 horas tras la entrega para reportar el inconveniente abriendo un ticket con fotos y el número de orden. Mediamos entre tú y la tienda para llegar a una solución.

Sí, cada tienda publica el tiempo de garantía de sus productos (visible en la ficha del producto). Las garantías son gestionadas directamente por la tienda vendedora.